Asertywność
Rozwój osobisty

Asertywność

Dzięki temu szkoleniu uczestnik:

  • Wzmacnia poczucie własnej wartości, przez co kształtuje postawę asertywną wobec siebie i innych.
  • Potrafi kontrolować swoje emocje i panować nad nimi, co pozwala sprawnie
    i satysfakcjonująco rozwiązywać potencjalne sytuacje konfliktowe.
  • Wie jak radzić sobie z krytyką, manipulacją i opiniami innych osób na swój temat.

Przykładowe zagadnienia:

  • Poczucie własnej wartości – jako najważniejszy element asertywności;
  • Stosowanie konstruktywnej krytyki;
  • Konflikt – rozpoznanie, występowanie i postępowanie w sytuacji konfliktowej;
  • Asertywna prośba, odmowa czy też pochwała;
  • Potencjalne sytuacje konfliktowe – symulacje;
  • Asertywność w relacjach z klientami.

Kontakt:

+48 570 40 10 10